Hotelul Grecotel Meli Palace 4* este situat la 40 km de aeroportul Heraklion, la 2 km de localitatea Sissy si la 5 km de renumitul castel antic al orasului Malia. In anul 2013 a fost construit centrul SPA. Statia de autobuz se afla langa hotel.

Facilitati
Hotelul Grecotel Meli Palace 4* dispune de facilitati precum: restaurant principal, snack bar, 2 baruri, piscina cu apa dulce (suprafata 265 m2, adancime 1,35–3,00 m), minimarket, amfiteatru, parcare, salon SPA, schimb valutar, internet WiFi (gratuit, in lobby), medic (la solicitare, contra cost), inchiriere biciclete (in apropierea hotelului).
Gratuit:
- teren de tenis (cu suprafata sintetica) 
- teren multifunctional (suprafata de tartan) 
- echipament de tenis 
- tenis de masa 
- gimnastica, aqua aerobic, aerobic, bocce, polo pe apa
- divertisment 
- seri tematice 
- jocuri pe plaja si acvatice 
- volei de plaja, canoe, hidrobicicleta 
Contra cost:
- lectii tenis
- jacuzzi 
- sala de fitness, masaj, proceduri spa
- manichiura si pedichiura 
- sporturi nautice (in apropierea hotelului: windsurfing (cu licenta), schi nautic, banana, colac) 
- inchiriere biciclete (in apropierea hotelului)
Pentru copii: 
- piscina cu apa dulce (54 m2, adancime 0,5 m) 
- mini-club Grecoland (supravegherea copiilor 3 - 12 ani, conform programului (dimineata, seara, de 6 ori/saptamana, tot sezonul) 
- teen club Greco Teens: dimineata si dupa-amiaza, activitati pentru adolescenti 13-17 ani (mijlocul lunii iunie pana la mijlocul lunii septembrie) 
- loc de joaca (ingradit, fara acoperis, iarba, partial nisip) 
- meniu in restaurantul principal 
- bona (la solicitare, contra cost, de la 15.06 pana la 15.09) 
- GrecoBaby - facilitati infanti, gratuit: patut, scaune inalte pentru a hrani copiii (doar in restaurantele hotelului), stand pentru lavoar (gratuit), carucior, aparate pentru incalzirea sticlutelor, baby phone; 
- contra cost: saltele pentru infasat, olita si reductor WC, sterilizator pentru sticlute, fierbator, cadita, scaun carrycot portabil, baby phone.
Plaja: nisip-pietris, in forma de golf. Intrarea in mare: pe pietris. Pe plaja: dus si cabine de schimb; sezlonguri si umbrele - gratuit. La piscina: sezlonguri si umbrele - gratuit. Prosoape de plaja: gratuit (schimbarea prosoapelor - la barul de pe plaja).

Camere
Hotelul Grecotel Meli Palace 4* are o cladire principala cu 3 nivele si 2 lifturi. In total sunt disponibile 156 de camere dotate cu baie cu cada, accesorii pentru baie, prosoape de plaja, foehn, aer conditionat centralizat cu control individual (sistem racire/incalzire), seif (mecanic, gratuit), televizor, telefon, minifrigider (la check-in - o sticla cu apa), curatenie in camera - zilnic, schimbarea lenjeriei si prosoapelor - regim protectia mediului, balcon sau terasa.
Tipuri de camere: 
- Double Room, Garden \ Mountain View \ Side Sea View\ Sea View (vedere partiala la mare sau vedere la mare/vedere la gradina sau la munti, pat dublu, suplimentar - pat single, max. 3 pers., 24 m2); 
- Family Room, Garden \ Mountain View (vedere la gradina sau la munti, cu o camera, pat dublu, suplimentar - pat supraetajat, max. 2+2 pers., 24 m2).
Infrastructura pentru persoane cu dizabilitati: majoritatea scarilor hotelului sunt dotate cu rampe. Nu sunt camere utilate special pentru persoane cu dizabilitati. 

Servicii masa
All Inclusive