Hotelul Grecotel The White Palace 5* este situat pe plaja, in apropierea orasului Rethymnon - in localitatea Pigianos Kampos, la aproximativ 74 km de aeroportul Heraklion Airport N Kazantzakis si la aproximativ 80 km de Chania International Airport.

Facilitati
Hotelul Grecotel The White Palace 5* dispune de 5 restaurante a la carte, 8 baruri, beach club, 5 piscine cu apa de mare, teatru/cinema, salon de infrumusetare, internet wi-fi, mini market, camere de conferinta, serviciu medical, baby sitting, activitati zilnice de divertisment. De asemenea, hotelul dispune de zone special amenajate pentru tenis, scuba diving, mountain bike, canoes, water skiing, snorkeling, parasailing, volei pe plaja, darts. Pe parcursul vacantei turistii se pot bucura de activitati zilnice de divertisment pregatite de echipa de profesionisti a hotelului.
Pentru copii:
-piscina cu apa de mare (78 m2)
-vizitarea aqua park-ului Kingdom of Poseidon in Club Marine Palace (o data/sejur, transferul nu intra in cost)
-„cursuri de machiaj” (gratuit, iulie-august in anumite zile)
-program „Aventuri si descoperiri” - cunoastere prin joc: clubul Grecoland pentru copii de 7-14 ani (de 6 ori/saptamana sub supravegherea angajatilor vorbitori de limba rusa din Grecoland)
-scoala de fotbal ARSENAL (iulie-august, extra cost)
-miniclub Grecoland (divertisment pentru copii, jocuri, concursuri, competitii), pentru copii de 3-6 ani si 7-12 ani, 6 zile/saptamana; copiii sub 3 ani vor fi insotiti de adulti; Greco Baby: ofera posibilitatea de rezervare a obiectelor necesare pana la sosirea in hotel (strict la solicitare in prealabil) - gratuit: patut, scaunele inalte (doar la restaurante), stand pentru lavoar;
- contra cost: carucior, saltele pentru schimbul scutecelor, olita si reductor WC, aparate pentru incalzirea sticlutelor, sterilizator pentru sticlute, fierbator, cadita, scaun carrycot portabil, baby phone;
-GrecoTeens (13-17 ani, iunie - septembrie)
-loc de joaca (ingradit, acoperit)
-minidiscoteca
-karaoke
-bona (la solicitare, contra cost)
Plaja: Nisip - pietris, 400 m lungime, intrare lina in mare pe nisip-pietris. Pe plaja: cabine de schimb. La piscina si pe plaja: sezlonguri, umbrele - gratuit. Prosoape de plaja: gratuit. Service pe plaja - contra cost.

Camere
Hotelul Grecotel The White Palace 5*  detine camere dotate cu balcon/terasa, baie, halate de baie, papuci, uscator de par, telefon, televizor, aer conditionat, frigider, seif, wi-fi, parcare.
Hotelul dispune de un numar total de 263 de camere: 
- standard room GV/MV (vedere la gradina sau la munti, in toate aripile hotelului, pat dublu sau 2 paturi separate, suplimentar - canapea, max. 2+1 pers., 27 m2); 
- superior room SV (vedere la mare, in toate aripile, pat dublu, max. 2 pers., 33 m2); 
- prestige sea view bungalow (aripa White, vedere la mare, dormitor cu zona de living, pat dublu, suplimentar - canapea, max. 2+1 pers., 35 m2); 
- swim up bungalow sharing pool (aripile White, Palace si Rethymno, vedere la mare, iesire directa la piscina, dormitor cu zona de living, pat dublu, suplimentar - canapea, max. 2+1 pers., 35 m2); 
- luxury sea view room (vedere la mare, in toate aripile, dormitor cu zona de living, pat dublu, suplimentar - canapea, max. 2+1 pers., 40 m2); 
- family room GV/MV (aripile White, Blue si Rethymno, vedere la gradina sau munti, dormitor si living (unele au usa glisanta), pat dublu, suplimentar - 2 canapele, max. 2+2 pers., 37 m2); 
- family apartment GV/MV (aripile, Blue, Palace si Rethymno, vedere la gradina sau munti, dormitor si living cu usa, pat dublu, suplimentar - 2 canapele, 2 bai, max. 2+3 pers., 55 m2); 
- white family suite SV (vedere la mare, in toate aripile hotelului, dormitor si living cu usa, pat dublu, suplimentar - 2 canapele, max. 2+2 pers., 50 m2); 
- grand family suite SV (aripa Palace, vedere la mare, 2 dormitoare, living cu usa glisanta, pat dublu, suplimentar – 2 canapele, max. 4+2 pers., 75 m2);
- junior family SV (vedere la mare, in toate aripile hotelului, dormitor cu zona de living, pat dublu, suplimentar – 2 canapele, max. 2+2 pers., 40 m2). 
FAMOUS CLASS 
- Petit Yali Sharing Pool Seafront Suite (aripa Rethymno, vedere la mare, dormitor si zona de living, pat dublu, suplimentar - 2 canapele, iesire la piscina comuna, max. 2+2 pers., 40 m2); 
- Luxe Yali Seafront Suite Sharing Pool (aripile Blue si Rethymno, vedere la mare, dormitor cu pat king size, living cu usa glisanta (livingul poate fi utilizat ca un al doilea dormitor), dressing, iesire la piscina comuna, max. 2+2 pers., 54 m2); 
- Villa Grand Lux Yali private pool SV (aripile White si Palace, vedere la mare, dormitor si living cu usa glisanta, pat king size, suplimentar – canapele, baie tip SPA cu vedere la mare, cada cu jaccuzi si cabina de dus, dressing, piscina individuala cu apa de mare - 20 m2 (cu incalzire pana la +24 grade C - gratuit) si cu terasa utilata pentru relaxare (40 m2), max. 2+2 pers., 60 m2); 
- Villa White 2 bedrooms (aripile White si Palace, vedere la mare, living open space cu zona de dormitor si baie (chiuveta si WC), dormitor separat cu baie spatioasa si dressing, pat king size, piscina individuala (20 m2) cu terasa utilata pentru relaxare (60 m2), max. 2+3 pers., 85 m2). 

Servicii masa
LUX ME (Ultra All Inclusive):
Deservire la anumite ore in cursul zilei in urmatoarele restaurante:
- THE WHITE: Restaurant gourmet ce ofera o gama larga de meniuri de degustare.
CINA: 19:00-23:00
- VENTANAS IL MAR: Principalul restaurant mediteranean (bufet), include cine tematice. MIC DEJUN: 07:30-10:30, PRANZ: 12:30-14:30, CINA: 18:30-21:30
- FICO d’ INDIA: Restaurant a la carte clasic italian langa piscina. MIC DEJUN: timp de cafea, 08:30-11:00, PRANZ: 12:30-17:00, CINA: 19:00-23:00
- TAVERNA: Gustul Greciei, interpretarea moderna a unei „tavernaki”. Gustari grecesti (meze) + ouzo, paine calda si ulei de masline! MIC DEJUN: 08:30-11:00, PRANZ: 12:30-17:00, CINA: 19:00-23:00 - BUDOO+BUBOO BAR (doar in sezonul de varf): Gustul autentic al exotismului. Delicatese tailandeze si cocktailuri exotice. CINA: 19:00-23:00
- ASIA WHITE (doar in sezonul de varf): Gustul Asiei, sunetul valurilor si petreceri cu DJ. CINA: 19:00-23:00
- COFETARIE (doar in sezonul de varf): Fantezie de ciocolata. Fursecuri, biscuiti, prajituri, macarons si taramul bomboanelor (10:30:00-22:30)
- ONE 24/7 BAR: cafea aromata, deserturi, gustari usoare si preparate culinare originale.
- SNACK (doar in sezonul de varf): In timpul zilei: canape-uri, sandviciuri, gustari asiatice si italiene apetisante (la piscina 10:30-17:00)
BAUTURI: In cele 8 baruri ale hotelului puteti gasi un asortiment bogat de bauturi premium, vinuri, cocktailuri si sucuri.